LO QUE GENERALMENTE NOS PREGUNTAN

¿Como saber si mi Nintendo Switch es compatible con SX OS?

Xecuter SX PRO funciona en todos los Nintendo Switch con versiones 10.0.1 y anteriores. Pero hay una NUEVA versión de Switch, que actualmente no es compatible. Si compraste tu consola después de a mediados del 2018 por verifica la compatibilidad con tu número de serie en el sitio ismyswitchpatched.com ANTES de comprar, ya que no aceptamos devoluciones por consolas incompatibles.

¿Se incluye licencia con el SX Pro?

La licencia SX OS esta incrustada en la SX PRO, por lo que no recibirá ningún correo con el código.

¿Sus envíos son procedentes de China?

No, nuestros productos son enviados desde Chihuahua, México. Por lo que nuestros productos se entregan de 2-3 días hábiles vía DHL.

¿Por que medio se hacen envíos?

El envío será vía DHL, su compra se procesa de inmediato con entrega de uno a dos días hábiles a toda la república (en zonas de difícil acceso el tiempo de entrega puede variar). El sistema le dará un número de guía con el que podrá seguir el estatus de tu paquete en todo momento.

¿Ofrecen algún tipo de garantía?

Aseguramos que nuestros productos son de la mayor calidad, así que ofrecemos una garantía de 30 días naturales contra defectos de fábrica.

¿Como se procesan los pagos?

MercadoPago se encarga de procesar tus pago, así que tus datos de pago estarán siempre seguros. No es necesario registrar una cuenta de MercadoPago y tendrás a tu disposición varios métodos de pago para realizar la compra.

¿Donde puedo rastrear o seguir mi pedido?

Puedes rastrear o verificar el status de tu pedido en el enlace:

https://celutech.com.mx/order-tracking/

Solo necesitas tu número de pedido y el correo electrónico utilizado al momento de realizar la compra.

¿Ustedes realizan instalaciones de SX CORE o SX Lite?

No, nosotros solo distribuimos el producto. No realizamos instalaciones de SX Core/Lite.

¿Tienen algun taller o instalador de SX Core/Lite recomendado?

No tenemos acuerdo, ni recomendamos a ningún instalador en particular. Recomendamos que la instalación del SX Core/Lite sea realizada por un experto y tenga experiencia soldando y trabajando con componentes pequeños.

¿NO RESOLVIMOS TODAS TUS DUDAS?

Contáctenos y estaremos respondiendo en la máxima brevedad.

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